AI 要進入企業現場
不能只會回答問題

易輔科技把企業裡最難整理的經驗、規則與判斷脈絡
整理成 AI 真正用得上的知識基礎
不是多一個聊天介面
而是做出真的能幫團隊判斷、執行、接住流程的智慧系統
從策略諮詢到系統建置
我們陪你走完全程
2026
Best AI Award
銅牌
IC 設計組
0
AI 大獎黑客松肯定
88
企業轉型引導與
架構共創工作坊

服務項目

每個企業的起點不一樣。你可以從一次諮詢開始摸清方向，也可以直接來談某個具體需求。從知識整理、流程設計到系統建置與訓練，我們都能依你的情況彈性組合。

智慧轉型諮詢

先把問題定義清楚，再決定 AI 應該怎麼進場
如果你還在評估該從哪裡開始，或內部對方向還沒有共識，這會是最適合的起點。我們先協助盤點現場情境、決策流程與業務痛點，整理出可執行的導入方向，而不是直接跳進做系統

工作坊與引導

把分散在不同部門、不同人腦中的知識整理出來
很多專案卡住，不是因為技術不夠，而是大家對問題的理解不一致。我們透過工作坊與引導，協助團隊對齊語言、釐清情境、整理判斷邏輯，幫後續專案打好基礎

知識建模

把業務知識整理成 AI 真正用得上的結構
這一階段會把流程規則、專業術語與隱性經驗，整理成可延續、可擴充的知識架構。目的不是把資料堆進系統，而是讓 AI 沿著你的業務脈絡理解問題、產生回應

AI Agent 系統建置

把知識架構接到可運作的智慧系統上
當知識基礎就緒，我們會進一步設計與實作 AI Agent 系統，讓它能拆解任務、執行流程、回應問題，並與企業既有工具串接。做出來的不是展示用原型，而是真的能進到工作現場的系統

教育訓練

讓團隊真的會用，也知道怎麼用得好
系統交付不是結束，真正的導入還包括使用者能不能順利接手。我們提供 AI 應用課程與上線後訓練，協助團隊建立正確觀念、熟悉實際操作，讓導入成果能穩定持續落實

不是把 AI 塞進流程，而是把業務知識整理到能用

技術架構

我們選擇以知識本體、知識圖譜與向量資料庫作為系統的核心骨架，讓 AI 不是靠機率猜答案，而是沿著你的業務邏輯推理、執行

穩定 x 疾速

像蜂鳥一樣，核心穩定，雙翼疾速
易輔科技用高解析知識結構
搭配雙通道檢索與推理
讓 AI 在保持語意精準的同時
也能快速回應複雜問題

知識解析 High-Fidelity Parsing

文件再多、術語再雜，也能整理成同一套語意
透過文件解析技術，把 PDF、手冊、合約與流程文件轉為結構化內容，並以知識本體 (Ontology) 對齊專業語意，讓系統看懂脈絡

雙通道檢索 Dual-Channel Fusion

回答問題時，同時抓住全局跟細節
結合知識圖譜 (Knowledge Graph) 的關係推理與向量資料庫的語意檢索，讓系統在回答時兼顧整體脈絡與局部細節，兩個維度同時作用

自主執行 Agentic Automation

不只回答，還能把任務拆開、一步一步做完
串連自動化工作流，搭配低程式碼架構，讓 AI Agent 能主動拆解任務、逐步執行，遇到問題在安全環境中自行修正，減少人工往返

案例成果

把事情做對做快

Agentic EDA Copilot
2026 智慧創新大賞 IC 設計組銅牌

我們為晶片設計流程建立專屬邏輯架構，讓 AI 能沿著工程推理路徑往上排查問題、產出修正腳本，協助工程師跨工具除錯，不再把時間耗在反覆查找與切換

產險智慧大腦
基於生成式 AI 與知識圖譜的核保理賠智能輔助系統

專為產險業核保與理賠流程設計的 AI 輔助決策系統
整合向量檢索與知識圖譜，打造出一套能以自然語言接收理賠情境描述、自動解析風險等級、比對保單條款並產出合規建議的端到端智能流程

更快釐清問題

把分散資訊整理成可判斷的脈絡

更穩接住流程

讓 AI 不只會答，也能往下執行

可驗證

每一步推理與結果都有依據可追

可擴充

架構不是一次性原型，而能持續延伸