不是把 AI 塞進流程
而是把業務知識整理到能用
每間企業的起點都不一樣
有些團隊還在釐清問題
有些已經準備好往系統建置或 AI 導入前進
易輔科技提供從知識整理、流程設計
到 AI Agent 建置與教育訓練的完整服務
協助企業一步一步把轉型方向走清楚
有些團隊還在釐清問題
有些已經準備好往系統建置或 AI 導入前進
易輔科技提供從知識整理、流程設計
到 AI Agent 建置與教育訓練的完整服務
協助企業一步一步把轉型方向走清楚
服務總覽
- 智慧轉型諮詢
- 工作坊與引導
- 知識建模
- AI Agent 系統建置
- 教育訓練
先把問題講清楚
再決定該怎麼做
如果還不確定該從哪裡開始，或內部對方向還沒有共識，易輔科技會先陪你釐清現況、找出流程卡點與實際需求，協助整理出可執行的下一步
智慧轉型諮詢
先把問題講清楚，再決定該怎麼做
如果還不確定該從哪裡開始，或內部對方向還沒有共識，易輔科技會先陪你釐清現況、找出流程卡點與實際需求，協助整理出可執行的下一步
工作坊與引導
把分散在不同部門、不同人身上的知識慢慢拼起來
很多事情推不動，不一定是工具不夠，而是大家對問題的理解還沒對齊。透過工作坊與引導，可以協助團隊盤點語言、釐清情境、整理判斷邏輯，替後續導入打好基礎
知識建模
把業務知識整理成 AI 真正用得上的結構
這一步會把流程規則、專業術語、判斷脈絡和例外情境整理清楚，讓知識不只是留在文件裡，而是能延續、能被使用、也能支持後續系統建置與 AI 應用
AI Agent 系統建置
把整理好的知識，接到實際可運作的系統裡
當知識基礎成形後，易輔科技會進一步協助建置 AI Agent 系統，讓它能依據任務、流程與問題情境提供支援，接進真正的工作現場，而不只是展示用途的模型
教育訓練
讓團隊真的會用，也知道怎麼用得好
工具上線不代表導入完成。易輔科技提供教育訓練與應用陪跑，協助團隊建立正確觀念、熟悉實際操作，讓成果能更穩定地落到日常工作裡
服務流程
服務怎麼進行
初步訪談
先把問題講清楚，再決定該怎麼做
問題盤點
釐清流程痛點、角色分工與知識落差
知識與流程整理
建立可討論、可延續的結構
系統建置與調整
依需求導入 AI Agent 或相關系統功能
教育訓練與支援
協助團隊上手，並提供後續調整與維護方向