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改變,始於認知需要改變
By曾憲鈺
高階經理人平日面對大量的產品相關資料,他們對市佔率、不同市場的銷售狀況、數百種不同商品的毛利等等都瞭若指掌,但那些資料都是把焦點放在顧客和產品上,而不是產品是否能幫助顧客達成任務。就連衡量顧客滿意度的指標,也只是顯示顧客是否對產品感到滿意,並未告知產品如何能讓顧客的任務做得更好,偏偏多數公司都是以那種方式追蹤及衡量成效。

設計,從手繪開始,拍影片也是
By曾憲鈺
設計,不要急著打開電腦、手機、相機,從紙跟筆開始才是明智之舉!~曾憲鈺…

鬼滅系列三:柱們的堅持正在扼殺創新卻不自知
By曾憲鈺
企業高管們,你的堅持是對的嗎?是必要的嗎?是符合時代潮流的嗎?如果你自覺已經聽不懂輕人在講什麼,已經無法掌握新技術的底層架構,或是看不懂新的商業邏輯,那麼就請閉嘴,聽聽年輕人在講什麼。否則,等到你們驚覺世界已經不一樣的時候,你們才明白之前的堅持是多麼的愚昧又無知。

振興三倍券的設計原理
By曾憲鈺
用行為經濟學中的『心理帳戶』和『私房錢效應』來解釋振興三倍券的設計原理。

按職能劃分生成式 AI 的價值潛力
By曾憲鈺
麥肯錫對 16 個業務職能的分析發現,只有 4 個業務職能 (客戶經營、行銷與銷售、軟體工程 及 產品研發 四大領域) 所創造的價值佔生成式 AI 用例年度總價值的 75%。