不要高估天份

不要高估天份的功用。

只有加上熱情和目標，天份才不只造就明星，更能改變一整個世代。

別傻傻分不清之「情境」、「預測」和「願景」

By曾憲鈺 2014/03/282014/05/06

情境 ≠ 預測 ≠ 願景。服貿協議的爭論在於搞混這三件事。預測，是從現有的觀點推論出不太令人意外的未來。願景，是一個期望的未來。情境是仔細思考過後，回答以下這兩個的答案：「未來可能會發生什麼事？」，或「如果 … 的話，那情況會如何？」。

玩創新

複雜不簡單的好設計

By曾憲鈺 2019/12/162020/01/30

世界是複雜的，科技是複雜的。
別再聽到你的客戶向你抱怨你的產品太複雜了，你就傻傻的去下『給我簡化』(例：一鍵遙控器；三點擊完成任務) 的指令，反而要去看看，到底是哪裡讓他們感到困惑，使得他們找不到入門的方法吧。

學引導 | 玩創新

改變，始於認知需要改變

By曾憲鈺 2018/10/012018/11/18

高階經理人平日面對大量的產品相關資料，他們對市佔率、不同市場的銷售狀況、數百種不同商品的毛利等等都瞭若指掌，但那些資料都是把焦點放在顧客和產品上，而不是產品是否能幫助顧客達成任務。就連衡量顧客滿意度的指標，也只是顯示顧客是否對產品感到滿意，並未告知產品如何能讓顧客的任務做得更好，偏偏多數公司都是以那種方式追蹤及衡量成效。