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一堂敬老金 1,500 元的心理學課
台北市的 1,500 元敬老金成為選舉議題,用秉賦效應 (Endowment Effect) 來解釋部分老年人對敬老金的態度,便能理解為什麼他們會氣得跳腳。想一想:
一、一旦某樣事物讓你感到擁有,在你心目中的地位就會開始提升,激發你做出不同的行為。
二、相對於手上沒有的人,當人開始擁有某件事物的時候,馬上會在心中提高該事物的價值。
三、雖然尚未擁有某樣物品,但是這種想像的所有權,激勵人們為他們想像的天賦權利挺身奮戰。
《創新怎麼兌現?》:風險與創新
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沒有同理心的腦力激盪會議,無效!
Without good empathy works, you’re just got a slightly above average heart-rated brainstorming session.
沒有同理心研究支持的腦力激蕩工作坊,最後的結果只是一場熱鬧有趣的活動罷了。
《好產品的設計法則》01 設計是個實體行動
01 Design is a physical act.
設計是個實體行動。
PERK 幫你找到更多可利用的時間
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研究是知,執行是行。知行合一
「知先行後」是常態,尤其是越複雜、越不瞭解的主題,越需要在行動前瞭解狀況。
但企業往往以沒有足夠的資源 (時間、金錢和人力) 為由,在不甚瞭解時就開始採取行動,有時候會「賓果」「正中紅心」,更多時候卻是「白費功夫」「打水漂」。即便如此,也要能做到「行先知後」,不要只行動而忽略檢討行動的成敗。
如果當下的限制條件更多,採用「邊知邊行」也是一種方法,知與行頻繁地對焦,確保方向趨近一致。
如果是限制條件多,參與方也多,那麼採取「行先知輔」(臺北體育館品牌空間再設計案的經驗) 也是可以的。
實務上總歸一句話:「知行合一」是我們追求的最高境界,若力有未逮,「知先行後」、「行先知後」或「行先知輔」都是可行的,保持彈性向前行。