所以，無論做什麼是，不要太糾結一些細節而忽略整體結構。雖然細節裡有魔鬼，但真的讓建築物轟然倒下的，往往都是不家的組織結構。
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你說毫無疑問，其實很有疑問
有說錯話的經驗嗎？一定有吧。有時候是話才剛剛說出口就知道「慘了，這樣講會惹怒對方！」，但其實有更多時候是講了卻不自知。
老闆，砍功能不是這樣砍的
大企業進入到新興市場時會面臨的一個陷阱：刪減功能以降低價格 (Trying to reduce the price by eliminating features)，為什麼會發生呢？文中舉了八〇年代中，美國車廠設計新車進入印度的小故事說明。破解之道，還是那句老話：Go out of the building, meet with your customers in their field.
