Game Storming – 創新與引導

玩創新

App 體驗設計師必備的設計工具… 我也在用著

By曾憲鈺 2018/01/082018/01/08

在創新引導的場合裡，我的經驗是：
雖然每個人說的字詞都一樣，但事實上，每個人真正想的都不一樣。
要整合眾人的思路，最好的方式就是讓大家「畫出來」。當然，每次都有人扭扭捏捏地說自己不會畫。但是，只要多用一點點創新引導者的權力 (別跟我爭論引導師中立不介入的立場) 推一把，然後花點時間等待參與者動筆，通常效果都會很好。

學引導 | 玩創新

帶領團隊討論與思考，從學「問」開始

By曾憲鈺 2016/07/082018/01/10

「對話」是什麼？「引導」是什麼？跟「提問」有什麼關係？一場100 分鐘的課程，從「觀‧感‧意行｜ORID」這個工具開始，搭配其他幾個框架，用三個練習，快速上手。

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玩‧遊戲教我的事

By曾憲鈺 2015/10/122016/12/27

十月六日應大中華培訓師平台的邀請，在第二屆北京分享會上進行主題演講，參與者是培訓師、講師、管顧負責人、企業HR等培訓相關領域的專家，大會給我的題目是「服務設計和體驗策略」，我則選擇用「玩‧遊戲教我的事」來說明「服務設計」，以下是核心內容。

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IxDC 2015 工作坊內容說明與簡報下載

By曾憲鈺 2015/08/032017/01/18

這個工作坊我玩得很開心，參與者也很盡興，我知道其中的關鍵就在於「心流 (Flow)」被引導出來，貫穿整個時間和空間。事後回想起來，我不太記得我是怎麼帶領每一個遊戲的。我沒在投影片上寫任何遊戲規則，卻能把每一個細節印記在腦海中，清楚地講解並示範每一個遊戲；我也也太記得遊戲之後的反思是怎麼開始或結束的，只知道我把握 ORID 的對話原則，讓參與者安靜地連結現場所看所聽所學和日常工作或生活的關係。