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應香港大學中國商業學院服務設計與體驗策略學程邀請,分享《服務設計中的精益思維》主題。我節錄出重要的投影片並加以說明。有精實思維和服務設計的核心思維、有北京地鐵和 Amazon 的案例、有精實原則和服務設計工具概述。
《勇氣,在山盡頭》不再只是體力,而是意志力
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我的「使用者經驗高峰會」之旅第二集
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上週五參加由 UiGathering 主辦的 2011 …
增田宗昭談成長的本質
By曾憲鈺
願意挑戰能力以外工作的人,過了一段時間之後就會有所成長,做到原本做不到的事。
相反的,只挑能力範圍內的事去做的人,不管經過多少年也無法拓展能力。
人的成長和公司的成長無關,一個人能有多大的成長,端看他有多大的企圖心,願意向他不會的事情去挑戰。