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設計思維 (Design Thinking) 要在企業或組織裡被廣泛應用是不容易的一件事，總要有些像 Bill Borucki 的傻子一般的堅持。如果你的公司有這樣的傻子，你要珍惜這樣的資源，為他開創空間和時間。因為設計思維不是和這個世界比「快」，而是看誰能累積地更厚實 (厚積)，看誰能在這樣的基礎上更靈巧地因應變化 (薄發)。
服务设计中的精益思维 (简报下载)
上周末应香港大学中国商业学院服务设计与体验策略学程之邀，分享《服务设计…
學習帶著恐懼上場，學習與它共處
領導者要學習的，不是花時間去克服或戰勝恐懼。
而是學習帶著它上場，學習與它共處，
只不過別讓它成為你行事判斷的核心驅動力。三間公司的三個小故事：有情、在乎、來得及
這是關於「有情」、「在乎」和「來得及」的三個故事，我在其中學到：一、親朋好友只要能夠聚在一起，就抓住機會，珍惜每一次相聚的時間；二、學習在乎身邊的人，以誠相待，以禮相親；三、除了自己的工作，一定還有看似不相關的人和事情我們可以貢獻能力的地方。一句話總結就是：因為有情，所以在乎，所在來得及的時候，做你能做的事。
