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關於顧問和諮詢公司的傳說
By曾憲鈺
把牧羊人比喻作企業,那這個揶揄玩笑性質的故事的結論會是什麼?
從企業的回覆來說,結論可能是:顧問或諮詢公司所提出的建議或方案,都是企業已知的,而且他們缺乏行業領域知識 (把牧羊犬誤認為羊)。
但真是這樣嗎?
背後的故事:英國青少年拋棄 Facebook 了?
By曾憲鈺
一則報導 Facebook 被英國青少年拋棄的文章,引發我對資料來源的好奇,追查下去,才發現裡面大有文章…
《設計力創新》:產品的意義
By曾憲鈺
《Design-Driven Innovation,設計力創新》Cha…
聽首歌,看用戶研究的基本元素
By曾憲鈺
我設計過很多不同團體的設計思考工作坊,每次工作坊結束前的回顧與分享,參與者常常會提到 Go Out Of the Building 這一段給他們的衝擊。以體驗設計思考流程的目的而言,我覺得很棒,但我也提醒他們平日就要學習提高敏感度,察覺身邊正在發生的人事物。
回看那個當年青澀魯莽的設計思考引導者—回應《流沙》2023 版本
By曾憲鈺
陶喆等了 26 年重新詮釋《流沙》,從青澀到成熟。我回顧 2009 年的那個自己,我有羞愧、有心虛、有自責,但這 15 年來,我紮紮實實地用了這些方法做了許多產品和服務,有的成功,有的失敗,我現在更像 2023 年的 Reimagined 版本,能夠寬容地面對 2009 的自己。更重要的,這些年的歷練,我有了更寬廣的見識,我能用更溫暖、更絲滑、更圓潤、更豐滿、更成熟的方式面對想要創新變革的團隊。我不會糾結於用什麼方法、流程、規範,一定要有什麼東西或元素才能進行專案,就像《流沙》最後給我的波光粼粼的波浪感,我也學會更柔軟地跟著團隊一起成長。
這一些心得,我想修補 2009 年的魯莽,總結成為 2023 年能幫助你的 Playbook,就像《流沙》一樣。