這是哈佛個案研究的現場，談的主題是「監督」。
我在之前有提到，要「用問題引導問題、用乾坤大挪移法激發討論」，都有做到。
自己讀
一開始，我要求每個人先自己讀個案，15 分鐘之後，我先進行 ORID 中 Objective 的部分，檢視事實與現況。首先是「人」的部分，把主要角色請出來：
從圖中可以看到有三位主角，Shannon、Frank 和 Thomas。
講事實
之後再以「時間軸」為主幹，讓參與者聚焦在「一個故事」中：
左邊黑色文字是「事件」，右邊紅色文字則是在該事件中的「重要內容」。例如，中間有一個事件是「e-mail」，其內容是提醒「新職責為擬定市場策略」。
齊討論
檢視事實之後，緊接著，我問了第一個問題：「監督，在哪裡？」然後就放手，讓參與者貢獻答案與問題，我只要在必要時間整合大家的思緒，然後用「泡泡」框起來，找到連結就行了。
然後，把我預備好的問題，一個接著一個在適當的時間點拋出來，乾坤大挪移「問題」與「答案」。如果你站在中間，你一定可以感受到，整個空間有一種看不見的聯繫。就是那些大師們說的「場域」。
突破
我覺得之前幾次的努力，已經做得很棒了，沒想到，這一次，我又突破了自己所設立的標準。
