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答客問:我現在該大處著眼還是小處著手?
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我們都聽過,也都知道:「大處著眼,小處著手」這個原則,但是做起來就不是…
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焦點小組與問卷調查無法告訴你的事
By曾憲鈺
人們說什麼沒關係,真正重要的是看他們做了什麼。不要光靠焦點小組或問卷調查的片面之詞就做出判斷。
我是稟持著這樣的理念:在每個研究中,自己先要對人、對事、對物有感覺,然後才會被感動,然後我才能去行動。唯有如此,我才有可能設計出能感動其他人的產品或服務。