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忘掉過去,重新學習面對未來
By曾憲鈺「為了更好地認識未來,我們必須忘掉過去。」 ~C. K. Prahal…
改變,始於認知需要改變
By曾憲鈺高階經理人平日面對大量的產品相關資料,他們對市佔率、不同市場的銷售狀況、數百種不同商品的毛利等等都瞭若指掌,但那些資料都是把焦點放在顧客和產品上,而不是產品是否能幫助顧客達成任務。就連衡量顧客滿意度的指標,也只是顯示顧客是否對產品感到滿意,並未告知產品如何能讓顧客的任務做得更好,偏偏多數公司都是以那種方式追蹤及衡量成效。
成為企業裡的偽人類學家
By曾憲鈺這些病患當初在面對心臟疾病時,是不是就像工廠工人面對金融風暴時的心態,越想理性地分析,越覺得不想看見或承擔最後的結果。而工人們藉由集體對抗鬧鬼這件事來轉移焦點 (或稱疏導),病患則是藉由每天吃藥這個儀式代替了。
或許是這樣的轉移,使得原本對於再度發病、危及生命的恐懼、焦慮和不安也因此找到一種抒發的出口,進而轉化成「就算發生不幸,我有錢處理就好」的說辭。
改變世界可以不是口號
By曾憲鈺改變世界可以不是口號,
做好每一天自己的角色,
完成『應該』完成的任務,
我們就能建立一個影響圈子,
改變這個圈子。
演講:設計思考助力企業厚積薄發
By曾憲鈺設計思維 (Design Thinking) 要在企業或組織裡被廣泛應用是不容易的一件事,總要有些像 Bill Borucki 的傻子一般的堅持。如果你的公司有這樣的傻子,你要珍惜這樣的資源,為他開創空間和時間。因為設計思維不是和這個世界比「快」,而是看誰能累積地更厚實 (厚積),看誰能在這樣的基礎上更靈巧地因應變化 (薄發)。
打破高中時期就養成的習慣,來一趟探索與體驗的學習之旅
By曾憲鈺不只是工作上的學習 (,例如我才剛開始上 Python),在我的朋友圈裡,他們開始學習潛水、3D 列印、桌遊、烹飪、編織、黏土手工藝、跑步、生酮飲食、健身…。這些不都是很棒的學習嗎!
