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服务设计中的精益思维 (简报下载)
By曾憲鈺
上周末应香港大学中国商业学院服务设计与体验策略学程之邀,分享《服务设计…
是 總舖師 也是 設計師
By曾憲鈺
《總舖師》 是一部能夠讓你在電影院裡放肆狂笑和暗暗流淚的電影,那種喜樂交織的情緒,非常適合有著鄉土記憶卻與土地分離在大都市裡打拼的台灣囝仔。
看完後,除了感動之外,我還想到,總舖師和優秀的設計師其實有許多類似的特質和使用的方法。
這篇我以總舖師在辦桌的事前、事中、事後為主軸,看看總舖師為什麼是設計師。(無雷)
一張靠著牆壁的講師預備桌的影響
By曾憲鈺
我喜歡在課前一邊優雅地預備各樣裝置,一邊好整以暇地播放著音樂,然后微笑著打開投影片,眼睛掃描到場的學員,相互點頭打招呼,帶著輕鬆的心情開始課程。但一張靠著牆、讓我用屁股對著人的講師預備桌影響了後半段的流程。我該怎麼做呢?
想像 — 讓人又愛又恨的超能力
By曾憲鈺
想像力是一種超能力,它帶你置身如天堂,也讓你難耐如地獄。兩個親身經歷的小故事看見想像的威力。想太多,不好;想太少,也不好。關鍵就在於經常覺察自己在哪種狀態,「富足的」還是「缺乏的」,並且持續練習覺察,一旦越早知道自己所處狀態,就能越早做出決定,也能越早走出停滯不前的泥淖。
從 Nest 前員工自述我學到的新創公司四件事
By曾憲鈺
photo by nest blog 週末讀到一位公司被 Nest 併…