「南轅北轍」這句成語典故出自於《戰國策·魏策四》「猶至楚而北行也。」意思是「想往南走而車子卻向北行。比喻目標與實際行動正好相反。」近義詞有「背道而馳」。
原文如下：
魏王欲攻邯鄲，季梁諫曰：「今者臣來，見人於大行，方北面而持其駕，告臣曰：『我欲之楚。』臣曰：『君之楚，將奚為北面？』曰：『吾馬良。』曰：『馬雖良，此非楚之路也。』曰：『吾用多。』臣曰：『用雖多，此非楚之路也。』曰：『吾御者善。』此數者愈善而離楚愈遠耳。今王動欲成霸王，舉欲信於天下。恃王國之大，兵之精銳，而攻邯鄲，以廣地尊名，王之動愈數，而離王愈遠耳。猶至楚而北行也。」
白話翻譯如下：(我稍加補充對話部分的可讀性)
戰國時代，魏王想要出兵攻打趙國國都 — 邯鄲。策士季梁面見魏王，說：
「臣剛剛從大街上過來，看見有人駕著馬車往北邊去。他對臣說：『我要去南方的楚國。』臣很是驚訝，於是臣問道：『你要去南方，為什麼卻往北方走呢？』那人回答：『我有駿馬。』臣說：『有駿馬，很好，但是這不是往楚國的路啊！』那人又說：『我有錢，旅費不缺。』臣繼續說：『有錢，很好，但是這不是往楚國的路啊！』那人似乎聽不懂臣的提醒，說：『我的馬車伕很擅長駕馭馬車。』聽到這裡，臣就不知道要再多說什麼了。這些條件越好，離楚國就越遠啊。
吾王啊，您一心想成就霸王之業，讓天下人都臣服於您，如今您卻仗著強大精銳的兵力要去攻打趙國邯鄲，藉此擴大您的國界和威望。吾王啊，您這麼做，只會離您的目標越來越遠。正如臣遇到的那人，想去南方楚國卻往北方走一樣，越離越遠啊！
這個「南轅北轍」的故事，其中，「轅」是馬車套在牲口左右兩邊的木頭軛，用以拖車，「轍」則是馬車行過後車輪壓在路面上的痕跡。這句成語是用來比喻人的目標和實際行動相反。
魏王、季梁與那人
這個故事裡有三個人物，如果要說從他們身上能學到什麼，最明顯的應該是從策士季梁身上可以看見勇氣和智慧，這一點應該能夠理解，但是容易被忽略的反而是「南轅北轍」的那人。
這裡我也不是要說目標和實際行動相反這個成語本身的意涵，我是看見那人的遇到事情的反應，其實在一般企業組織裡很常見。舉兩個例子你一看就能明白：
如果那人的行為模式在今日組織裡的管理者身上…
類型一：自我感覺良好者。這種人會對別人的提問或提醒視而不見，聽而不聞，因為他們根本不覺得自己有什麼不對，反而會認為那些出來說話的是來亂的。於是乎，當他們說「吾馬良」、「吾用多」和「吾御者善」時，他真的是覺得有這些就好，至於能不能達成目標，那不是他關心的事。
類型二：裝傻到底者。這種人其實是知道自己的目標和行動不匹配的。他們大多是聰明人，或許剛開始不自覺，但旁人一旦指點他們就能發現了。只是在被指出這樣的錯誤時，礙於面子或其他隱藏的意圖，他們決定裝傻到底。俗話說「裝睡的人叫不醒」就是這種人。於是乎，當他們說「吾馬良」、「吾用多」和「吾御者善」時，他們只是想藉由這些議題轉移眾人的焦點罷了。
最後的啟示
對創業者來說，「南轅北轍」那人的啟示是，不要以為自己的資源豐沛 (吾馬良)，資金充足 (吾用多)，本身或第三方夥伴能力強 (吾御者善) 就不顧旁人的意見，甚至當各項指標都顯示偏離目標時，還不願思考改善或軸轉 (Pivot) 的可能性，那真的就只能離創業目標 (或初衷) 越來越遠了。
對想為組織引入新流程、重塑企業文化或領導組織變革的人來說，時常檢視目標和作法是否能匹配 (Alignment) 是非常必要的工作，甚至是最重要的工作。因為沒有 (正常) 人會想要浪費時間做無謂工，是吧！
好吧… 自我感覺良好者和裝傻到底者除外。
