Ask question instead of accept answer, and you start the learning journey.
提問，不要安於別人給的答案。於是才能開始你的學習之旅。
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領導人，別讓自己霧裡看花、矇眼開車
先是看到一則新聞：挪威總理為了拼選舉，喬裝成計程車司機上街載客，直接傾…
蛇油治百病？設計思考也是… 你確定嗎？
不是以為自己去上個課就知道、就學會了；公司不要以為派幾個人去參加工作坊之後就算學會了，然後在公司裡面掛上招牌開始招生授課。學習是必須的，但最後要能適切地用在自己的生活和工作中才算是「有效」，否則學再多都是無效的。認識自己，找到合適的方法和工具，否則到最後，無論你怎麼看，這些老師都像是在賣蛇油的！
用三個問題引出有效的回應
我之前曾經說過，用 ORID 來問問題或做 Debrief 是不錯用的…
即使牌力不強，也要打好這一副爛牌
人生不盡是握有一付好牌在手，反而經常是要把一副爛牌打好。
→ 不管好牌爛牌，都得出牌打牌。
別傻傻分不清之「情境」、「預測」和「願景」
情境 ≠ 預測 ≠ 願景。服貿協議的爭論在於搞混這三件事。預測，是從現有的觀點推論出不太令人意外的未來。願景，是一個期望的未來。情境是仔細思考過後，回答以下這兩個的答案：「未來可能會發生什麼事？」，或「如果 … 的話，那情況會如何？」。
學習帶著恐懼上場，學習與它共處
領導者要學習的，不是花時間去克服或戰勝恐懼。
而是學習帶著它上場，學習與它共處，
只不過別讓它成為你行事判斷的核心驅動力。