服务设计中的精益思维 (简报下载)

IDEO 寫了一本 The Little Book of Design Research Ethics，這本小書講設計研究倫理，其中包括三個原則：責任 (responsibility)，尊重 (respect) 和誠實 (honesty)。IDEO 將這三原則視為整個研究過程中的最高指導。