我常常說:沒提前練習預備好自己就去爬台灣百岳的人,你不只是對山不尊重,也是拿你自己的生命開玩笑。
那些在新聞裡看見的新聞,我只想說:
如果台灣的知名牛肉麵店和觀光工廠因為陸客銳減就關門大吉,那麼也只能說他們把做生意想得太容易了。
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「對話」是什麼?「引導」是什麼?跟「提問」有什麼關係?一場100 分鐘的課程,從「觀‧感‧意行|ORID」這個工具開始,搭配其他幾個框架,用三個練習,快速上手。
等了好久,中文版《101項設計思考法則》終於問世,我大膽地為他寫了導讀。無論你是在尋求用戶研究、創意發想、創新引導、體驗設計、產品經理、流程管理或策略規劃上的突破,我相信這本書必定能幫助你更快地進入這個領域。
IDEO 寫了一本 The Little Book of Design Research Ethics,這本小書講設計研究倫理,其中包括三個原則:責任 (responsibility),尊重 (respect) 和誠實 (honesty)。IDEO 將這三原則視為整個研究過程中的最高指導。