多年前我讀《黑天鵝》，就堅定一個信念，即「未來是不可預測的」。多年後再讀《反脆弱》，從作者納西姆的分析中，想到：
人們經常低估了偶發性事件對生活所造成的影響，卻又高估了持續性日常的效果，以為只要努力就會有成果 — 不管方法對或不對。
今日所處的環境越來越複雜，日後也不會更簡單，更無法預測。能分出高下優劣的關鍵，就是面對危機挑戰的應變能力，我謂之敏捷力，對個人、對企業皆是如此。
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