連日暴雨之後,你正前往菜市場買菜,在踏進市場之前,有兩種態度你可以選擇:
兩種態度
- 大雨過後,一定沒有什麼菜可選,都泡爛了;
- 雖然大雨不斷,但總有些來自不同地方的菜是好的,況且還有不同栽植方法的菜哩。
抱持第一種想法的,看到爛的菜,或是沒看到所謂好的菜時,會說:
你看是不是,就說沒有好的。
連日暴雨之後,你正前往菜市場買菜,在踏進市場之前,有兩種態度你可以選擇:
抱持第一種想法的,看到爛的菜,或是沒看到所謂好的菜時,會說:
你看是不是,就說沒有好的。
抱持第二種態度的,看到爛的菜,或是沒看到所謂好的菜時,會說:
還沒找到,一定還有,再試試。
大環境艱鉅下的企業找接班人也是如此。
想一想剛剛的市場買菜經驗吧:當你說找不到的時候,你是用經驗標準在找;當你說接班人難尋的時候,又是用什麼標準在尋找呢?
難道你真的相信,台積電找不到張忠謀的接班人嗎?又或者,誰規定一定要找跟張忠謀一模一樣的領導者呢?
不止台積電,台灣幾個老牌企業也是如此。
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這是一個評估將上海的法式牛排館帶進杭州的熱門商場開店的故事。裡面可以看見「靠統計分析」和「憑行為脈絡」決策的差異。正如我是個在企業裡的偽人類學家,我推薦許多人去讀《大賣場裡的人類學家》這本書,因為能看見強調質性研究與行為脈絡的厚數據 (Thick Data) 在商業環境中的威力。也推薦去讀《策略就像一本故事書》第五章的案例,或是第七章將厚數據落實在商業策略的十項總結原則。
人生不盡是握有一付好牌在手,反而經常是要把一副爛牌打好。
→ 不管好牌爛牌,都得出牌打牌。