如果不知道自己是誰，只看見別人怎麼把事情做好就囫圇吞棗地有樣學樣，最後勢必一事無成。
聲勢浩大地開始，落寞地草草收場。
昨天聽到有公司要研究 OPPO 如何擴展門店來獲取市佔率，我心想：「貴公司真是完全搞錯方向啊！不是前年才說要向小米學習，去年又向華為看齊，怎麼今年又改成 OPPO 了呢？」
不是不可以學，而是你不知道你自己有什麼特質，光是學別人有什麼用呢？
水裡游的魚會變成天上飛的鳥嗎？家犬會變成野狼嗎？如果不會，憑什麼你覺得你學得會那不是你本來樣子的策略或行動呢？
(而且，你自以為是所瞭解的，根本上就是錯的)
市場買菜是用經驗標準在找；當你說接班人難尋的時候，又是用什麼標準在尋找呢？難道你真的相信，台積電找不到張忠謀的接班人嗎？又或者，誰規定一定要找跟張忠謀一模一樣的領導者呢？不止台積電，台灣幾個老牌企業也是如此。
繼用 SKS 三個問題引出有效的回應引起熱烈討論之後，這裡我再提出四個…
既然造場景就是寫劇本；人物角色才是關鍵核心。那麼找到精確的人物角色/人物誌 (PERSONA) 這顆種子，才能編寫精彩的產品與服務的故事劇本。
過去還可以分成好的寫作者 (good writers)、還好的寫作者 (ok writers)，以及不會寫作的人 (people who can’t write) 這三個「級別」，將來的世界只有兩個「類別」：寫 (writes) 與不寫 (write-nots) 兩種。不再有中間這種人。
這樣的情況將會比你我想像得更糟糕。因為寫作就是思考，不寫就沒有思考。換句話說，幾十年後，這個世界就會變成思考 (think) 與不思考 (think-not) 的世界。
之前就有預告這一週的新產品概念展示，整個團隊都在預備。 終於，今天這個…
