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焦點小組與問卷調查無法告訴你的事
By曾憲鈺
人們說什麼沒關係,真正重要的是看他們做了什麼。不要光靠焦點小組或問卷調查的片面之詞就做出判斷。
我是稟持著這樣的理念:在每個研究中,自己先要對人、對事、對物有感覺,然後才會被感動,然後我才能去行動。唯有如此,我才有可能設計出能感動其他人的產品或服務。
福島核災調查報告的啟示
By曾憲鈺
我是 清大彭明輝的部落格 的讀者,很欣賞彭教授收集資料、剖析與連結資料…
《買我!》第七章:我為什麼買到你? (上)
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在前一篇〈價值是一種 fu〉文章中提到了「價值」這個概念,正好搭上我正…
總統大選前最後一波廣告的拼場
By曾憲鈺
明天就是台灣的總統大選了,選前最後一天,我想來比較雙方陣營的最後一波廣…
電車問題作為開場:接續 (二)
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關於 6/14 的管理個案研討開場「電車問題」的討論,以下是參與者對於…