16 An insight is more than an observation.
洞察勝於觀察。
■ 觀察 (observation) 是對於某項客觀事實或狀態的覺知。
■ 覺察 (awareness) 是指在心中持續發酵的觀察，並且認知到這項觀察背後所潛藏的重要性。
■ 洞察 (insight) 則是發現自己理解了某項事物背後的深刻意涵。
洞察既能啟發人心同時也相當全面，可將錯綜複雜的關係或隱晦的現象以既簡單又清楚的方式加以組織。
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我认为：好的设计主管必定是个好的设计师，好的设计师必定是个好的引导师。这一次我要分享的就是如何自我锻炼成为一个具备引导能力的设计师和领导者。其中重要的一个环节就是：即兴 (Improvisation, 简称 improv)。
在这个工作坊中，我会设计多个我锺爱的即兴游戏，从实际参与游戏活动中反思自己在设计、在人际沟通、在团队协作中的模式，进而找到自己最合适的应用方法，而不是我来告诉你要做什么。