business | 玩創新 按職能劃分生成式 AI 的價值潛力 By曾憲鈺 2023/11/30 麥肯錫對 16 個業務職能的分析發現,只有 4 個業務職能 (客戶經營、行銷與銷售、軟體工程 及 產品研發 四大領域) 所創造的價值佔生成式 AI 用例年度總價值的 75%。