四個推銷創新點子最要不得的特質
你在建造長城還是拆毀長城？ 最近讀了哈佛商業評論 2011 年夏季特刊…
幫助別人成功，你可以這樣問問題
我常常在思索，在管理、領導、創意、創新的領域裡面，如何透過「問題」來幫…
追求創新、品質與美感的 9 個堅持
昨天才說我不是電動咖，今天我又必須說我不是小提琴咖。 但…
PERK 幫你找到更多可利用的時間
繼用 SKS 三個問題引出有效的回應引起熱烈討論之後，這裡我再提出四個…
從你最不能忍受的事情開始
創新等於是在改變某一些事情，但他也知道要創造這一些改變並不容易。不過如果你把「堅持改變」這個事情做好，最終總是會看到事情有了進展，人們開始接受你的觀點和想法，然後應用這些你「改變」的事情，這就是一種對你最好的獎勵。
用三個問題引出有效的回應
我之前曾經說過，用 ORID 來問問題或做 Debrief 是不錯用的…
評量創新概念的 8 種方法
還記得從小就讀過偉人的名言佳句嗎？愛迪生說過：「成功是靠…
創新引導師最想聽的一句話
昨天晚上和 應用劇本科技 (Scenario Lab) 創辦人 DJ …
從美國債限案來的 4 堂領導課：衝突與妥協
8月2日，在美國聯邦參議院通過提高債務上限和削減開支法案，允許聯邦政府…
引導一場好的 Workshop 的 7 個關鍵因素
Viv ，我的即興引導老師，她最近寫了一篇文章：7 condition…
管理個案談「監督」之二
這是哈佛個案研究的現場，談的主題是「監督」。 我在之前有提到，要「用問…
管理個案談「監督」之一
明天，又到了每月一次要帶公司裡的中階主管討論哈佛管理個案的日子了。這一…
用 ORID 問好問題
ORID 真是一種帶著力量的引導方法。不僅可以用來回顧過去，也可以用來…
遊戲世界成形的五個基本要素
《Game Storming》「彷彿把我腦中的設計流程給一一呈現出來」…
《Gamestorming》：GAME and PLAY 大不同
跨入引導 (Facilitation) 的領域，應該要從 2008 年…
電車問題作為開場：接續 (二)
關於 6/14 的管理個案研討開場「電車問題」的討論，以下是參與者對於…
ISO 9241-210 所定義的用戶體驗 (User Experience)
什麼是使用者體驗 (user experience)？使用者體驗是：一個人的看法和反應，是因使用或預期使用的產品，系統或服務所產生的結果。
電車問題作為開場：接續 (一)
延續之前我用《正義：一場思辨之旅》的電車問題作為開場的管理個案研討會，…
用《正義：一場思辨之旅》的電車問題作為開場
今天下午要帶公司的中階主管研討管理個案，談論的主題是「決策」(deci…
《設計力創新》：忘掉以使用者為中心？
《Design-Driven Innovation，設計力創新》Cha…
《設計力創新》：產品的意義
《Design-Driven Innovation，設計力創新》Cha…