讓自己 (的內容) 容易被分享出去
Get your content shared. The more your content is shared, the more people see it and connect with you and your company.
讓你 (的內容) 容易被分享出去。越多人分享就越多人看見,也越能跟你互動。
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It’s not your developers slow…
我背對著這名男子,想著他和電話那頭那個人的對話,想著他那個大布袋裡的東西,有點感傷,心情有點被觸動。西二旗地鐵站到了,車廂門打開,一股冷空氣灌進來,我低著頭走出車廂,沒再回頭,但我知道那名男子會繼續坐這班地鐵到他的下一個項目目的地去,帶著他的皮箱,和那個大布袋。
這是關於「有情」、「在乎」和「來得及」的三個故事,我在其中學到:一、親朋好友只要能夠聚在一起,就抓住機會,珍惜每一次相聚的時間;二、學習在乎身邊的人,以誠相待,以禮相親;三、除了自己的工作,一定還有看似不相關的人和事情我們可以貢獻能力的地方。一句話總結就是:因為有情,所以在乎,所在來得及的時候,做你能做的事。
先從三個故事開始,從大偵探福爾摩斯的辦案過程學習設計研究。我發現,除了那些非常人所能的記憶力之外,觀察力、連結力、直覺力、推論力和假設力都是我們可以學習與鍛鍊的。他以極其簡單的方式開始:用看的、用聞的 (smell) 、用聽的 (listen)、用摸的 (touch) 和用嚐的 (taste)。以觀察為基礎出發點,再逐步擴展其他能力。
Relieving people’s embarrassment is a good business.
化解人們的尷尬是門好生意。
我設計過很多不同團體的設計思考工作坊,每次工作坊結束前的回顧與分享,參與者常常會提到 Go Out Of the Building 這一段給他們的衝擊。以體驗設計思考流程的目的而言,我覺得很棒,但我也提醒他們平日就要學習提高敏感度,察覺身邊正在發生的人事物。
Without good empathy works, you’re just got a slightly above average heart-rated brainstorming session.
沒有同理心研究支持的腦力激蕩工作坊,最後的結果只是一場熱鬧有趣的活動罷了。
15 個小時的返家路
Accumulating your learning. One day it all comes together and you have an impact.
學習,累積… 學習,累積… 有一天你就會看見它們都聚在一起,幫助你克服眼前的挑戰。
76 位學生針對 Design Thinking 的五個設計階段 (Empathy 同理 → Define 定義 → Ideate 發想 → Prototype 原型 → Test 測試) 分別寫出一段話,並從中分析萃取出四個關鍵字:Users(用戶)、Ideas(點子)、Needs(需求)、Solutions(解決方案)。
10 句演講者在講台上避免說出口的話,我犯了其中幾點,自我檢討了一遍。
既使只是一個人數少少規模小小的產品團隊,一旦把它放到龐大的組織體系中,難免會沾染上一些名門大戶的官僚氣息。要讓大組織裡的小團隊以創業者角度思考,試試以下四個方法:不要浪費時間、假設為先,實驗隨後、憑感覺走下一步、發佈實驗成果。
如果你決定堅持自己是對的客戶是錯的,那也行,就是 fire your customer 而已,但別忘了,同時,你也啟動了客戶 You are fired 的機制。
本文講解 Event Charter (活動六宮格) 的使用方法,幫助引導者更好地釐清活動目的和設計流程。六宮格是:Project Objectives、Event Goals、Sponsor、Participants、Preparation 和 Event Sessions,相互關連、彼此支援。
今天上午有一場分享,就用這個免費的網上簡報製作與播放吧!還可以輸出成 …
大家一定都有找路 (Wayfinding) 的經驗:逛博物館要找參觀路線、登山要找最挑戰或最悠閒的路線、出遊的吃喝玩樂要找攻略地圖;或是在開車時已經習慣使用的地圖導航,乃至於初接觸一個網站也需要找到對的路才能找到想要的東西或資訊。但要怎麼找路?《設計的法則》告訴你四個找路階段的注意事項。
老子說:「治大國,若烹小鮮」意思是說:烹小魚時不要一直翻攪,越常翻動,魚肉就越容易碎爛;治國也是,主政者應以正道待民,不要經常變(法)來變(法)去,否則民苦,以致民散。簡單的道理,為什麼做起來卻如此困難?我能想到的原因之一就是:「沒親自烹過小鮮的主政者,怎麼知道如何治國?」