劇本賦能新場景:造場景就是寫劇本|人物角色才是核心
既然造場景就是寫劇本;人物角色才是關鍵核心。那麼找到精確的人物角色/人物誌 (PERSONA) 這顆種子,才能編寫精彩的產品與服務的故事劇本。
既然造場景就是寫劇本;人物角色才是關鍵核心。那麼找到精確的人物角色/人物誌 (PERSONA) 這顆種子,才能編寫精彩的產品與服務的故事劇本。
IDEO 寫了一本 The Little Book of Design Research Ethics,這本小書講設計研究倫理,其中包括三個原則:責任 (responsibility),尊重 (respect) 和誠實 (honesty)。IDEO 將這三原則視為整個研究過程中的最高指導。
我從三個關鍵場景來說明風清揚的劍道和這劍道給我的啟示。
作為創新引導者,我從武當山破劍的場景中體會了四個學習總結:
八、創新引導者切忌鋒芒畢露,高手都是蓄勢以待、深藏不露的。
九、創新引導者要學用目光 (鬥劍),料敵機先。
十、創新引導者要會膽怯,沒關係,但要相信:只要有招,就有破綻。
我從三個關鍵場景來說明風清揚的劍道和這劍道給我的啟示。
作為創新引導者,我從梅莊鬥劍的場景中體會了四個學習總結:
五、創新引導者當時常自省,並請教高手,指點自身盲點。
六、創新引導者要內外兼修,練劍也練氣。
七、創新引導者專注當下,心流自然而生,不強求。
我從三個關鍵場景來說明風清揚的劍道和這劍道給我的啟示。場景一、思過崖傳劍。
作為創新引導者,我從這個場景中體會了四個學習總結:
一、創新設計方法就像劍招,你可以按各派招式一招一招學,但最終必須如劍術之道,行雲流水,任意所至,融會貫通。
二、活學的意思是,不要只看課本或聽老師講解學,要動手去做,做中學。招數是死的,發招之人卻是活的。
三、創新引導者 要能先『各招渾成』,再追求『無招可破』。
四、創新引導之前要先『料敵機先』做好準備,一旦開始就要『心無所滯,順其自然』。
《黑天鵝效應》告訴我們,未來是不可預測的,《反脆弱》要我們從黑天鵝事件中不致招損過多,反而獲益變得強大。
但是有什麼方法可以反脆弱呢?這一篇文章用情景規劃告訴你反脆弱的方法。
問題背後有一個更好的解答 (或解決方案),只是當下的我們還沒掌握完全,於是應該試用其他方法途徑去嚐試找出來。
在醫療文明尚未開化的古代,一個歐陸群島上面的部落流傳著一個治病的理論,認為人們身上的蝨子跟人的健康是相關,人會生病是因為身上蝨子少,蝨子多就不會生病。今日我們都知道這是不對的,但為什麼那些人深信不疑呢?
本文由美國 FTC 調查 TicTok (抖音) 非法蒐集兒童個資事件的案外案,看到兩個對企業的提醒:(一)、你不知道用你產品的人真正的模樣;(二)、你以為正常的事,使用者反而覺得荒謬。別錯過內文中網友對 TikTok 的反饋。
想成功,訂目標很重要,但比目標更重要的是習慣,因為目標是靠外在動機驅動,習慣養成是內在自我驅動。讓困難的事情變得容易的是習慣而不是目標。因此,我用 IFTTT 來做實驗,來塑造一些我想要達成目標的好習慣。
這不是一篇教你儲蓄的文章,雖然你可以用這些方法達到目的,但我想從這些方法中探索行為式設計的可能性。本文提出的三個小秘訣和秘訣之後的練習,值得每一個想改變現狀的人參考。
你或許有過這樣的經驗:當完成某一個艱難挑戰的專案、舉辦某一個大受好評的…
最近「共識」一詞很熱門,但,到底什麼是共識,似乎並沒有得到大家的認同。…
在面對新經濟的挑戰時,過去經驗法則、過去成功經驗已經無法確保未來的存活,唯有企業與個人的「邏輯思考」能力才是決定存活與失落的關鍵。然而,絕大多數的人都沒有養成邏輯思考的習慣,所以就缺少了能夠解決問題的思考路徑。大前研一提醒我們要注意自己的「思考路徑」。
本文概述了大前研一的思考路徑。
高階經理人平日面對大量的產品相關資料,他們對市佔率、不同市場的銷售狀況、數百種不同商品的毛利等等都瞭若指掌,但那些資料都是把焦點放在顧客和產品上,而不是產品是否能幫助顧客達成任務。就連衡量顧客滿意度的指標,也只是顯示顧客是否對產品感到滿意,並未告知產品如何能讓顧客的任務做得更好,偏偏多數公司都是以那種方式追蹤及衡量成效。
商學院的學生來求教,促使我快速搜尋並閱讀了【活動理論】,手寫一頁說明。…
本文提出的模型與架構,探討〈數據驅動人工智慧時代下的使用者研究〉主題。首先從回答兩個問題開始。
問題一:人工智慧時代需要使用者研究嗎?問題二:大數據分析就是使用者研究嗎?答案當然都是需要,但為什麼呢?詳見本文論述。
當我們感到害怕、被時間壓力逼迫著,且想到最糟糕的景況時,我們就極有可能做出愚蠢的決定。我們的分析能力會被快速決策和立即行動的衝動所淹沒。羅斯林說:「急迫感、恐懼感和一心一意考慮病情大爆發的風險,我無法透徹地思考。在這匆忙之中,我做了可怕的事情。」
對於倚靠即興和敏捷心法的工作者,必須在上舞台 (球場) 前,不斷練習。不是去背劇本,因為真實職場 (球場) 沒有如你所願的劇本,只有不斷地練習、反思、修正,然後繼續練習,讓這些練習真正地進入到肌肉記憶 (肌肉影響大腦) 那樣,在開始最後倒數計時,或許還不知道應該怎麼做下一步,但因為這些肌肉記憶,一旦到了那個環境,你就知道該怎麼做了。
為了達到目標 (I am a serious musician),我應該先委曲求全,向著目標迂迴前進 (Play as a piano man if needed),還是應該心無旁騖、戴著鋼盔向前衝?至於 Sab,他是讓自己能先生存下來,然後伺機尋求機會再奮起。